כולנו מכירים את התחושה – המחיר שראינו לראשונה נראה מדהים.
“רק 199 ש”ח? מצוין, אני קונה!”
אבל רגע לפני שמזמינים, האם עצרתם לחשוב על השאלה: האם זה באמת המחיר הסופי?
המוח שלנו, באופן טבעי, נוטה להיאחז במספרים הראשונים שהוא רואה – מה שנקרא בעגה המקצועית “עוגן פסיכולוגי”. כשמוצג מחיר נטו נמוך, אנחנו משכנעים את עצמנו שזו ההוצאה היחידה שצפויה לנו, ולא לוקחים בחשבון את העלויות הנלוות, שלפעמים יכולות להקפיץ את המחיר הכולל בעשרות אחוזים.
נניח שרכשתם רהיט במחיר “מבצע” של 2,000 ש”ח. ייתכן שלא חשבתם על:
פתאום המחיר שדמיינתם קופץ ל-3,000 ש”ח – סכום גבוה ב-50% מהעלות הראשונית!
הנטייה שלנו להסתמך על המספרים ה”נקיים” כמו מחיר נטו ולא לחשוב לעומק על העלויות הנלוות נובעת בין היתר מהעצלות הקוגניטיבית שלנו – כפי שמסביר דניאל כהנמן בספרו ” לחשוב מהר, לחשוב לאט”.
מערכת 1 (החשיבה האוטומטית והמהירה שלנו) מחפשת דרכים לקצר תהליכים ולחסוך אנרגיה מנטלית. כשאנחנו רואים מחיר “נטו”, המוח שלנו מעדיף לקבל אותו כמו שהוא, בלי להתחיל לנתח את כל המשתנים הנוספים, כמו עלויות משלוח, מסים, או אביזרים משלימים. למה? כי להפעיל את מערכת 2 (האיטית והמאומצת יותר) לוקח זמן ואנרגיה. במקום להתעכב על בירור המידע הנוסף או תכנון מעמיק, אנחנו נוטים “לסגור פינה” במהירות ולהמשיך הלאה. התוצאה: קבלת החלטות שמבוססת על תחושת נוחות רגעית ולא על בחינה כלכלית שקולה, מה שעלול להוביל להוצאות גבוהות יותר ולחוסר שליטה תקציבית.
קחו דף ועט ורשמו שלוש רכישות אחרונות שעשיתם. לכל רכישה כתבו:
1. המחיר המקורי שראיתם (נטו)
2. כל העלויות הנוספות שהתווספו
3. המחיר הסופי ששילמתם (ברוטו)
שאלות לחשיבה:
– מה הפער הגדול ביותר שמצאתם בין נטו לברוטו?
– האם היו עלויות שיכולתם לחסוך?
– האם הייתם מקבלים את אותה החלטה אם הייתם יודעים מראש את המחיר הסופי?
צרו לעצמכם “כלל האצבע של ה-20%”: בכל רכישה משמעותית, הוסיפו אוטומטית 20% למחיר המוצג כ”תקציב עלויות נלוות”. אם בסוף תשלמו פחות – מצוין! אם תשלמו יותר – לפחות הייתם מוכנים חלקית.
לסיכום,
– המחיר הנמוך שרואים בהתחלה הוא חלקי.
– המוח שלנו “מתעצל” ונאחז במספר הראשון שהוא רואה.
– עלויות נלוות יכולות להגיע לעשרות אחוזים מהמחיר המקורי.
– תכנון מראש וחשיבה על העלות הכוללת יכולים לחסוך הרבה כסף והפתעות.
בפעם הבאה שאתם רואים מחיר מפתה, קחו נשימה עמוקה ושאלו את עצמכם: “מה עוד מסתתר כאן?” יכול להיות שרק לכם אינדיוידואלית יהיו עלויות נוספות ולאחרים לא. העלויות הנוספות יכולות לנבוע רק מנסיבותיכם האישית, אל תחשבו כללי, תחשבו אישית אליכם- המאמץ הזה יכול לחסוך לכם מאות ואלפי שקלים. כי בסופו של יום, המחיר האמיתי הוא מה שיוצא מהכיס שלכם, לא מה שכתוב על התווית.
תובנה אחרונה למחשבה: לפעמים “זול” יכול להיות מאוד יקר, ו”יקר” יכול להיות משתלם –
הכל תלוי באיך מסתכלים על התמונה המלאה.
למידע, שאלות והזמנות השאירו פרטים >>